通話無料・24時間365日対応
葬儀の申し込み・緊急相談・搬送の手配など24時間365日対応しております。事前のご相談がなくてもすぐに対応可能です。
ご安置先でお困りでしたら当社でのお預かりもいたしますのでご相談ください。
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自宅で亡くなった場合どうするのが一般的ですか?
ご自宅で亡くなられた場合の一般的な流れは次の通りです。
1.連絡先を判断する(重要ポイント)
その場の状況によって、最初に連絡する先が異なります。
(1)かかりつけ医(訪問診療医)がいる場合
すぐに、かかりつけ医または訪問看護ステーションに連絡してください。医師が駆けつけ、持病による死亡であることを確認できれば「死亡診断書」を作成してもらえます。
(2)かかりつけ医がいない、もしくは突然死・死因不明の場合
すぐに119番(救急)または110番(警察)に連絡してください。医師による死亡診断ができない場合、事件性の有無を確認するため、警察による検視・検案が行われます。事件性がないと判断されれば、監察医や警察医によって「死体検案書」が作成されます。
2.葬儀社への連絡・手配
医師による死亡確認(または警察による検視)が終えたら、葬儀社に連絡します。
大野屋の場合、大野屋テレホンセンター(TEL:0120-02-8888)にご連絡ください。24時間365日速やかに対応をしています。
3.ご遺体の搬送・安置
葬儀社の寝台車でご自宅や霊安室などに故人様を搬送し、ご安置いたします。
事前に安置場所を決めておくと安心です。
4.お葬式の打ち合わせ
故人様を安置した後、葬儀社の担当者と葬儀について具体的な打ち合わせを行います。











