お客様の声一覧
大野屋ではご葬儀を終えられたお客様から、ご意見とご感想をいただいております。
皆様のご意見を反映し、より良いサービスを目指して努力してまいります。
- 千葉県千葉市在住 70代 女性
- 担当者が丁寧に説明してくださった。当方の希望もほぼ受け入れ、一般的な考え方や当方の思い込み等気付かせて頂いた。
- 千葉県市川市在住 70代 男性
- 墓の移設から今回の葬儀まで、一切について大変お世話になり、担当された方も親身に世話していただいたと思っています。
- 東京都東久留米市在住 60代 女性
- 生前相談にてもしも会員入会。墓地の紹介より納骨迄豊富な知識と落ち着いた対応に一人で決断する時胸を割って相談出来た。大震災直後にも関らず、不安も感じず「良い葬儀だった」と言われ、選択は間違ってなかったと思いました。
- 東京都小平市在住 50代 女性
- テキパキと進行・運営・案内をやってくれて、とてもスムースに行えて良かった。小さなことにも丁寧に答えてくれて満足でした。花で送る家族葬で行い、良かったと思います。
- 東京都小平市在住 60代 女性
- 相談に伺っている最中にあったことで何の手順かわからないままに、一つ一つ説明を受けながらスムーズに葬儀を終えることが出来ました。スタッフの対応は心おだやかに分かり易くお話しを聞いていただき、他愛のない質問にも気持ちよくお答えいただき、助かりました。大変お世話になり、有難うございました。
- 神奈川県都筑区在住 40代 男性
- FL横浜利用。セミナーで三井さんの案内が優しく、よく教えて下さいました。葬儀では三井さんはもちろん担当して下さった今村様も色んな所で気を掛けて頂きました。ありがとう！次回はあってはいけませんが、もしあれば宜しくお願い致します。横浜の三井さん、今村さんの人柄に感動して、墓も大野屋さんと思い、鷺沼の高橋さんも丁寧に接して頂きました。お世話になりました。社員さん達は素晴らしいですね。ありがとう。
- 東京都小平市在住 40代 男性
- お通夜の参加人数が少なかったので、祭壇の前にテーブルをおいてもらい、そこで食事が出来るようにしていただけたのが良かった。家族・親戚共にアットホームな感じに好感を持った。
- 埼玉県入間郡在住 30代 女性
- 細かい気配りをしてくださり、たくさん助けていただきました。（鈴木さんには感謝でいっぱいです。ありがとうございました。）
- 東京都世田谷区在住 40代 男性
- 担当した社員様含め、しっかり対応されていました。
